Le marché des casinos en ligne est devenu très compétitif avec la multiplication des marques qui se partagent le marché. Parmi celles-ci, il y a les géants de l’industrie comme Betway et 888 mais aussi de nouveaux venus qui arrivent pour conquérir cette place. C’est ainsi que naît Chanze Casino, un nom qui n’est pas encore très bien connu du Chanze Casino grand public. Mais qu’en est-il réellement ? Quelle expérience offre-t-elle à ses joueurs ?
Avant d’aborder la question de l’expérience utilisateur et des jeux proposés par le site web, il faut faire une étape sur son historique puisque peu de gens sont au courant du nom Chanze. Pour cela, nous allons d’abord regarder la page dédiée à ce casino pour découvrir les informations.
Le Lancement du Casino
Il est difficile d’avoir des informations sur le lancement réel et comment le site a été développé puisque ces éléments ne sont pas accessibles au grand public. Il n’est toutefois possible de constater que le nom Chanze évoque quelque chose comme une entreprise qui se spécialise dans la commercialisation de matériels électriques ou même d’électronique en général.
Pourtant, à l’heure actuelle, on peut facilement voir sur les plateformes du web qu’il s’agit principalement d’un casino avec plus de 500 jeux dont notamment une majorité des machines à sous. Mais cela n’aide pas grand chose pour connaître le passé précis du site et donc répondre aux questions qui se posent.
L'Inscription
Sauf les utilisateurs du jeu qui ont pu essayer leur chance en jouant quelques fois sur cette plateforme, tout d'abord personne ne sait rien sur Chanze. Dès lors il est logique de demander comment fonctionne l’inscription et si c’est un processus facile.
Le site offre une version entièrement dédiée aux mobiles avec un menu plus restreint qui n’a pas la même complexité qu'une page d'accueil ordinaire. Pour se connecter, nous avons donc au choix 4 options : connexion directe et inscription manuelle.
Commençons par regarder le processus de simple inscription pour voir comment il s’effectue lors du lancement du site.
La version anglaise ou française est à disposition dans le haut du menu. Il n’y a pas d’autre possibilité de jeu que celle offerte en anglais avec la traduction sur les deux langues disponibles. La première étape consiste donc à choisir notre langue préférée avant l'inscription.
Création d'un Compte
Ensuite, il est demandé au joueur d’indiquer le nom utilisé dans l’application (choix que vous ne pourrez pas modifier), puis votre mot de passe. Pour ce faire, deux champs s’offrent à nous : nom et prénom du joueurs qui seront ainsi saisis sur la page inscription.
Ensuite nous devons insérer une adresse email valide à utiliser avec le compte créé.
Si tout se passe bien dans ces 4 étapes d'inscription, le joueur recevra un code par mail pour valider l’adhésion. Cela signifie qu’il ne reste plus rien d’autre que de satisfaire ce minimum qui consistera à nous connecter avec nos identifiants.
Ensuite, vous bénéficierez de 10€ sans dépôt comme bonus. Nous allons voir comment fonctionne l'utilisation des comptes et de leur gestion plus loin dans cet article.
Caractéristiques des Comptes
Avant d’aller voir les caractéristiques du site web, il faut en revanche parler brièvement sur les options disponibles pour avoir un aperçu.
Tous les utilisateurs ont le droit à l’accès via la version mobile comme décrit au début.
La possibilité de se créer des profils de compte est offerte et même possible d’activer une option qui nous permettra d’utiliser l'adresse e-mail en tant que mot de passe.
En outre, il sera ainsi possible de mettre à jour notre profil directement du site web ou depuis la version mobile.
Bonus
Nous avons vu plus haut comment vous bénéficiez 10€ sans dépôt lorsque vous créez votre compte.
Le terme „bonus” peut se définir en deux sens. Par définition, un bonus dans le monde des jeux consiste à nous donner une petite somme d'argent pour jouer et profiter de notre expérience sur la plateforme du jeu qui nous intéresse.
Mais il existe également dans ce domaine un terme que l’on retrouve encore plus souvent qu’un bonus. Il est en fait appelé „bonus sans dépôt” ou bien le plus simplement „bonus de bienvenue”.
Dès lors, nous pouvons ainsi constater une réflexion importante sur la mise en avant des offres promotionnelles proposées par les casinos pour se démarquer des autres et ce afin d'attirer du public.
Toutefois, si vous bénéficiez effectivement 10€ sans dépôt comme évoqué ci-dessus, on ne trouve aucune information sur le montant possible de dépôt ou bien comment la mise de bonus fonctionne sur une plateforme. Nous devons donc attendre un peu pour apprendre des informations plus précises.
Tarifs
Alors que certains joueurs ont déjà créé leur compte avec Chanze, et qui viennent régulièrement sur les forums Internet chercher l'avis de ces personnes intéressées ou déjà inscrites sur le casino. C’est à dire en un mot une fois de plus ceux qui s’inscrivent depuis quelques mois.
Mais malheureusement pour vous, nous allons alors mettre l'accent sur des éléments tels que les tarifs de mise, qui ne sont pas mentionnés par la marque concernée. Nous avons donc ici à peine une information détaillante et qui n'a donc strictement rien avec ce dont on a besoin pour savoir en quoi Chanze se distingue.
Pour avoir plus d’informations sur ces points-là, nous pouvons donc réfléchir que le processus de dépôt est effectif. Nous allons aussi regarder la manière dans laquelle fonctionne l'ajout ou la suppression des comptes si l’on peut parler ainsi.
Comment Supprimer Un Compte
Après un essai du site, vous constaterez probablement que le site n’est pas simple d’utilisation même pour les non-savants. En particulier sur l’interface de page utilisateur où nous pouvons voir des éléments comme la possibilité de modifier mon compte (en passant par exemple directement au menu).
On peut aussi avoir à notre disposition un clic avec une fonctionnalité qui indique qu'il est possible d'y avoir accès après avoir cliqué sur cette partie.
En tout cas, si nous regardons le site depuis la page utilisateur, il est toujours plus simple et rapide de se déconnecter en appuyant sur l’icône dans le coin supérieur droit avec une petite fiche qui indique à quoi vous pensez probablement déjà. Mais en les parcourant toutes c'est effectivement là que nous avons trouvé la réponse à notre question.
Cependant, vous ne trouverez pas d’option de suppression ou encore de modification du compte à côté sur la même page utilisateur où il est indiqué le profil et permettrait par conséquent à tout un chacun d’y accéder si besoin. Il faut donc vérifier partout pour voir comment nous pouvons faire disparaître définitivement notre compte.
Alors après avoir parcouru toutes les sections, vous trouverez finalement une section qui répond à votre recherche car cela concerne le menu des paramètres.
Ainsi dans cette partie on peut effectivement retirer mon adresse e-mail comme identifiant. Mais voilà que lorsque nous allons voir l'option de suppression du compte censée être plus bas, elle ne s'y trouve pas !
Il est donc peu probable que vous puissiez faire disparaître le vôtre !
Cela peut donc vous inquiéter, mais il n’y a pas d’abord la possibilité d’écrire directement un mail à l’équipe de support pour y répondre. Nous devrions cependant avoir cette possibilité car si nous regardons une autre page du site, nous pouvons retrouver ce paramètre qui était manquant dans le menu utilisateur.
Les Jeux et les Fabricants
Nous avons pu voir au début que le casino dispose d'une plateforme riche en jeux. Nous allions donc ici présenter la liste des fabricants de jeux dont on peut notamment trouver sur Chanze Casino. Cette page est à disposition dans la partie jeu du menu, au bas du site.
Voici pour vous les constructeurs qui ont un rôle très important et sont aussi ceux auxquels nous pensons d’abord lorsque vient l'heure du plaisir !
Les jeux de casino se divisent en plusieurs catégories. Il y a ainsi des machines à sous, mais aussi différents types de poker (par exemple la version cash game) ainsi qu'une section dédiée au slot machine.
Ces plateformes ont cependant le grand inconvénient qui consiste justement dans les difficultés d'utilisation qui ne sont pas à mon goût. En effet, nous aurions souhaité trouver plus facilement nos jeux et des constructeurs de jeux avec la possibilité de sélectionner les types parmi ces options proposées.
En résumant tout, nous constatons que Chanze est effectivement une marque qui dispose d'une interface qui n'a pas fini son travail et cela devrait être corrigée. Mais il faut s’attarder aussi sur la section du jeu où on peut retrouver l’exhaustivité dans le choix.
Pour cette raison, nous allons voir plus loin comment fonctionne la navigation de cette dernière qui propose une expérience utilisateur de meilleure qualité !
Version Mobile
Alors que les ordinateurs commencent à disparaître pour ne pas être remplacés par des tablettes ou encore d'autres appareils portables, il est possible de se connecter sur le site web avec la version mobile.
Cela permet en outre d'avoir une page utilisateur beaucoup plus restreinte car dans l’ensemble, la structure et les fonctionnalités proposées sont toujours réduites afin qu’on puisse utiliser son ordinateur portable comme un vrai terminal de connexion pour jouer à des jeux sur le site.
Alors que nous sommes au courant depuis maintenant quelques années de ce nouveau modèle, qui ne laisse aucun doute quant à la pertinence du choix d’une interface améliorée et adaptative !
Sécurité
Une question se pose dans les esprits quand il faut évaluer l’exactitude de diverses informations que nous pouvons lire sur Internet.
C’est en effet le sujet qui nous intéresse, donc comment la sécurité est-elle assurée chez Chanze ? Pour cette raison, ce n'est pas nouveau qu'on soit intéressé par les casinos et leurs plateformes de jeux !
Lorsque nous visitons une page Internet ou simplement quand on regarde
